COMAKE
1. COMAKE开发者社区¶
1.1. 网站构成介绍¶
Comake开发者社区是为用户提供选型、下载开发资料、购买芯片开发板、技术支持的网站。
常用入口地址：www.comake.online。
www.comake.online：主站，作为用户注册及登录的起点，同时也提供也到各子站的链接。
dev.comake.online：开发者论坛，用户在这里可以在各版面参与讨论。论坛中参与发贴和回复的不完全是官方帐号，还包括热心的网站用户。因此论坛的内容不能完全取代官方文档。
wiki.comake.online：维基教程，用于发布官方用户文档。论坛的精华内容会定期更新至官方维基之中。
pm.comake.online：客户问题单系统，经过主站会员中心申请项目并获得通过后，会分配一个客户项目入口，这个入口在会员中心的项目信息处会有链接，用户通过该入口可以提交项目中的问题并获得官方回复。
1.2. 注册和下载资料¶
在www.comake.online主站通过邮件或短信验证身份后，注册成为网站的用户。
所有的信息交互都是在注册之后，才可以实现(包含提问和资料下载)。
SDK下载需完成实名认证，下载流程请参考：《SDK下载流程图文详解》
https://cx.comake.online/getNewsCon?key=1678088327174229
1.3. 选型及购买¶
针对社区的选型需求，用户可通过多种方式咨询。
选型频道：
开发者论坛产品选型栏目：
社区客服通道：
https://we.comake.online/#narrow/pm-with/3366-user3366
社区商店资源：
https://cx.comake.online/getNewsCon?key=1652866708995792
1.4. 开发者论坛¶
论坛地址dev.comake.online。用户在开发过程中如遇到技术难题，可在论坛发帖与工程师互动，发帖前用户需使用微信登录论坛。
1.4.1 目录栏¶
论坛目录栏从 芯片 和 技术板块 以及 帖子类型 三个维度进行细分，您可以通过目录筛选查看自己感兴趣的内容。
1.4.2 发布帖子¶
点击发布帖子将进入 编辑器。
编辑器左边为编辑框，右边为预览框。编辑的内容每分钟自动保存一次，退出后再次进入编辑器，可显示之前编辑的草稿。
发布帖子前，需要选择正确的分类：
帖子类型： 主要分为问题求助、技术干货、FAQ、产品选型、开发资源几类。
芯片： 帖子与哪颗芯片关联。可以同时选择多颗芯片，如不确定或不符合，可以选择“其它”。
栏目： 帖子与哪个技术模块关联。如不确定或不符合，可以选择“其它”。
1.4.3 问题求助¶
问题求助板块主要用于SigmaStar相关技术问题的咨询和求助，社区技术专家会逐一进行详细解答，为各个阶段的用户提供最有效的帮助。
注：如您的问题得到解决，请点击最佳评论下的“采纳”按钮，以便技术支持知晓。
1.4.4 FAQ¶
FAQ板块是FAE们结合过往项目经验，总结整理的精华内容，涵盖多个技术板块，能够有效帮助用户持续学习、快速上手，解决开发过程中遇到的各类难题。
1.4.5 产品选型¶
产品选型板块主要用于SigmaStar相关的产品选型和商务咨询，包含芯片、开发板、商用算法、解决方案、代理商资源等。
1.4.6 论坛搜索功能¶
当前社区生产的内容越来越多，考虑到用户在使用搜索功能时，无法快速获取想要的技术资料，特增加了搜索过滤功能，用户可对搜索结果进行过滤，更精准地定位到内容。具体操作如下：
在搜索栏输入关键词，点击搜索。
如图显示搜索结果超过100条，此时可以通过右上方的过滤器进一步筛选，过滤搜索结果。
1.5. 社区客服通道¶
用户在社区内遇到问题可及时联系人工客服。
客服通道： https://we.comake.online/#narrow/pm-with/3366-user3366
2. Redmine账号注册流程及账号问题处理¶
2.1. Redmine账号说明¶
Redmine账号和Comake社区账号是同一账号，完成社区用户注册，无需审核，即可登录Redmine，完成注册后请告知项目管理人员将你拉进项目。
Redmine登录地址：http://pm.comake.online/
2.2. Redmine用户注册¶
（1）进入Comake社区主页：https://www.comake.online/ 点击右上角登录；
（2） 使用微信扫码，在手机上点击授权登录；
（3）设置账户名和密码，完成账号和微信绑定；
（4） 输入手机号验证，完成账号注册（到此步骤即可）。
（5）用户可选择 账号密码登录 或 微信扫码登录 redmine平台。
2.3. Redmine账号密码找回/无法登录等问题¶
如遇到账号登录相关的问题，请您联系客服人员处理。
外部客户： 请联系社区客服。客服通道：https://we.comake.online/private_chat/3366
内部人员： 请联系royal.luo处理。
3. 技术付费服务¶
为帮助客户快速完成项目开发，强化技术支撑，提升服务质效，实现更多领域的商业落地，特推出“技术付费服务”的新服务模式，即为客户提供开发工具、开发资料、项目管理和技术支持服务，按合同规定向客户收取技术服务费，待客户量产达到一定规模后，技术服务费将全额返还给客户。
服务详情请查看： https://cx.comake.online/getNewsCon?key=1683791403098634